プライバシーポリシー
メディド（以下「当社」）は、個人情報保護法および関連法令に従い、利用者の個人情報を保護し、関連する苦情を迅速かつ円滑に処理できるよう、以下のとおりプライバシーポリシーを策定・公開します。
1. 収集する個人情報の項目
必須項目：メールアドレス、パスワード、名前（ニックネーム）
任意項目：プロフィール写真、電話番号、国籍/言語設定
予約時収集：希望来訪日、人数、リクエスト事項
2. 個人情報の収集・利用目的
①会員登録および管理
②サービス提供（予約仲介、相談接続）
③サービス改善および統計分析
④法的義務の履行
3. 個人情報の保有・利用期間
会員退会まで保有し、退会後即時削除します。
ただし、関連法令により一定期間保存が必要な情報は別途保管します。
・契約または申込撤回に関する記録：5年（電子商取引法）
・消費者苦情または紛争処理に関する記録：3年（電子商取引法）
・アクセスに関する記録：3ヶ月（通信秘密保護法）
4. 第三者への提供
当社は利用者の事前同意なく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、以下の場合は例外とします。
①利用者が事前に同意した場合
②法令の規定に基づき、または捜査目的で法令に定められた手続きと方法に従って捜査機関から要求された場合
5. 個人情報処理の委託
当社はサービス提供のため、以下のとおり個人情報処理業務を委託します。
・Supabase Inc.：データベースおよび認証サービス
・Vercel Inc.：Webホスティングサービス
6. 利用者の権利
利用者はいつでも自己の個人情報について閲覧、修正、削除、処理停止を請求することができます。
請求はinfo@medid.co.krへのメールで受け付けます。
7. 個人情報保護責任者
氏名：メディド個人情報保護チーム
メール：info@medid.co.kr
住所：大韓民国ソウル特別市
8. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは法令またはサービスの変更に伴い改訂されることがあり、変更時はサービス内のお知らせを通じてご案内します。
施行日：2024年1月1日